Cara kerja fitur mengganti nomor WhatsApp tidak akan menghapus akun WhatsApp atau pun chat, file foto/gambar, video, grup dan konten di WhatsApp Business, termasuk daftar nomor WhatsApp customers, melainkan fitur mengganti nomor hanya mengalihkan nomor WhatsApp Business yang lama ke nomor WhatsApp yang baru. Cara mengganti nomor WhatsApp Business tanpa hapus akun:
1. Buka Akun WhatsApp Business
Bagi pengguna Android, buka akun WhatsApp Business
2. Ganti Nomor WhatsApp Business
1. Proses Mengganti Nomor WhatsApp Business
1. Klik titik tiga di pojok kanan atas
 |
| Menu WhatsApp Business |
2. Klik settings
 |
| Settings WhatsApp Business |
3. Pada settings, klik account
 |
| Menu Account WhatsApp Business |
4. Selanjutnya klik change number(ganti nomor)
 |
| Menu Ganti Nomor WhatsApp Business |
Ketentuan:
Segala konten WhatsApp Business akan berpindah dari nomor lama ke nomor baru, anda akan menerima kode verifikasi sms atau panggilan di nomor baru, lalu masukan kode verifikasi tersebut ke WhatsApp Business.
 |
| Ketentuan Mengganti Nomor WhatsApp Business |
2. Ganti/rubah Nomor WhatsApp Business
Penjelasan:
1. Pilih kode nomor telepon negara +62(Indonesia), lalu masukan nomor telepon lama pada kolom pertama.
2. Pilih kode telepon negara +62(Indonesia), lalu masukan nomor telepon baru pada kolom kedua.
3. Klik next
Selanjutnya tunggu kode verifikasi yang masuk ke sms anda dan masukan kode verifikasi tersebut ke WhatsApp Business.
 |
| Masukan Nomor WhatsApp Business Tanpa Hapus Akun |
3. Selesai
Catatan:
1. Nomor baru WhatsApp Business tidak akan mengeluarkan anda dari grup WhatsApp Business nomor lama.
2. Nomor akun pengguna lain yang diblokir di nomor lama WhatsApp Business, tidak akan terblokir di nomor yang baru.
3. Jika ada customers yang mengirim pesan chat ke nomor WhatsApp lama, tidak akan masuk ke nomor baru WhatsApp Business yang anda gunakan.
4. Jika ada customers yang melakukan panggilan telepon ke nomor lama, maka tidak dapat tersambung ke nomor yang baru di WhatsApp Business, hal tersebut hanya bisa dialihkan via panggilan biasa di Android.
5. Anda bisa menggunakan nomor lama, jika seandainya diperlukan dengan alasan tertentu.
Mengganti nomor WhatsApp Business memang sangatlah mudah tetapi anda perlu memberitahu para customers dengan nomor yang baru jika anda masih aktif dalam berbisnis menggunakan WhatsApp Business. Sekian, mudah-mudahan konten artikel ini bermanfaat untuk pembaca, sekian dan terimakasih. Selamat mencoba.
