WhatsApp Business tetap melayani customers dengan cara mengirim pesan chat otomatis, yang telah diatur sebelumnya oleh pengguna WhatsApp Business. Jadi, anda bisa tetap terhubung dengan costumers. Cara kirim chat otomatis di WhatsApp Business, penjelasannya berikut di bawah ini:
1. Buka Aplikasi WhatsApp Business
Bagi pengguna Andorid, buka WhatsApp Business.
2. Fitur Away Message
1. Menu WhatsApp Business
1. Ketuk titik tiga di pojok kanan atas
Menu WhatsApp Business |
2. Ketuk menu settings
Menu Settings WhatsApp Business |
3. Pada tampilan settings, ketuk business settings
Menu Business Settings di WhatsApp Business |
2. Pilih Menu Away Message
1. Pada tampilan business settings, ketuk menu away message
Pilih Fitur Away Message di WhatsApp Business |
3. Mengatur Fitur Away Message
1. Aktifkan away message dengan cara klik tombol on menjadi warna biru.2. Isi kolom dengan text informasi untuk memberitahu customers, anda bisa merubah text pesan dengan cara klik icon bertanda pensil.
3. Atur jadwal tanggal, waktu awal dan akhir kirim chat pesan otomatis di WhatsApp Business.
4. Atur tujuan penerima pesan chat otomatis.
5. Setelah selesai, klik save.
Anda Bisa Mengatur Fitur Away Message di WhatsApp Business |
3. Chat Otomatis Terkirim ke Customers
Jika ada customers yang mengirim pesan chat, WhatsApp Business anda akan segera mengirim pesan chat otomatis ke customers tersebut dengan cepat, sesuai text yang telah anda atur sebelumnya ketika bisnis anda sedang libur/off/tutup.
Kirim Chat Otomatis di WhatsApp Business |